Las tarjetas NFC para restaurantes ponen en la mesa lo que normalmente el comensal tiene que buscar: tu perfil de Google, tu menú del día o el chat de WhatsApp para pedir. Un toque con el celular y está ahí.
Un objeto de marca en tu mesa
El soporte NFC es un objeto físico y llamativo, configurado con el enlace de tu restaurante. Se nota en la mesa, la caja o la barra, algo que un QR impreso en una hoja no logra. Es pasivo (sin batería ni conexión), no necesita instalación y lo puedes mover de una mesa a otra, a otra sede o a un evento. Funciona en iPhone y Android, sin app.
Una lista de clientes que es tuya
Un programa de fidelización para restaurantes empieza por saber quién te visita. El panel incluye un formulario con casilla explícita de consentimiento de marketing: el cliente deja su nombre y teléfono, acepta que le escribas y recibe un beneficio que defines tú (un postre, una bebida, un descuento). La lista es de tu negocio, la descargas en CSV y tu cliente puede pedir que borremos sus datos.
Cuando le escribas a quien ya estuvo en tu local, aplican la Ley 1581 de 2012 (autorización previa) y la Ley 2300 de 2023 (horarios de contacto); lo explicamos en conseguir clientes desde Google Maps, y el paso a paso del formulario está en captar contactos con permiso.
Qué hacen las tarjetas NFC para restaurantes
El comensal acerca el teléfono y llega al destino que tú elijas. Los más usados:
- Reseñas de Google. Para que quien visita tu restaurante llegue a tus reseñas sin buscarte.
- Menú. Platos, precios y lo que ya se acabó, siempre al día.
- WhatsApp. Pedidos, reservas o domicilios, directo al chat del negocio, con el mensaje prellenado desde el generador de enlaces del panel.
- Una promo. Por ejemplo, una oferta solo para el fin de semana.
La guía de menú, catálogo y agendamiento con NFC muestra cómo armar cada uno.
Reseñas de Google en restaurantes
El comensal no suele acordarse de dejar una reseña una vez sale del local. Con un soporte en la mesa o en la caja, el camino se reduce a un toque, y el botón lleva directo a Google Maps. Google no permite ofrecer incentivos a cambio de reseñas; las reglas, con sus fuentes, están en cómo pedir reseñas en Google. Para ver el producto en detalle, la página de tarjeta NFC para reseñas de Google.
El menú siempre al día
Si tu carta cambia, no tienes que reimprimir nada. Desde el panel apuntas el soporte a la versión actual del menú.
Lo hacemos por ti
Nos das el nombre de tu restaurante o el enlace que quieres mostrar y dejamos el soporte listo. El panel conecta con tu Google Business para generar el enlace de reseñas, y cambias el destino cuando quieras. Para el letrero que invita al toque, mira texto para el letrero NFC.
Qué ves en el panel
- Los contactos nuevos.
- Cuántos toques recibió cada soporte.
- El destino actual de cada soporte, que puedes cambiar sin reimprimir.
Un soporte por punto del local
Uno basta para empezar. Si quieres saber de qué punto viene cada toque, conviene uno por punto: caja, entrada y mesas. Puedes darle un destino distinto a cada uno, por ejemplo el menú en la mesa y las reseñas en la caja.
Cómo empezar en tu restaurante
Pon un primer soporte en la caja o en una mesa, apúntalo a tus reseñas de Google y mira durante unas semanas cuántos toques recibe en el panel. Con eso decides si sumar más soportes y a dónde apuntar cada uno. Si el teléfono de un comensal no tiene NFC, el QR impreso es el respaldo.
Dónde conseguirlas
Las tarjetas NFC para restaurantes se compran en línea y Mecateo envía a todo Colombia. Si tu local está en Cali, mira tarjetas NFC en Cali. Para ver el catálogo, entra a la página de soportes NFC.